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ACTO 获 Veeva 金牌产品合作伙伴认证,近十年合作共促客户成功

ACTO 宣布获得 Veeva 金牌产品合作伙伴认证,延续近十年合作,深化 AI 驱动的现场卓越与合规客户互动。

2026-09-037阅读

纽约讯 —— 经过与 Veeva 近十年的合作,ACTO 今日宣布已获得 Veeva 金牌产品合作伙伴 认证。该认证基于双方长期合作,旨在提升制药与生物技术行业的现场团队效能、合规性及客户互动水平。

ACTO 将人类智能与共情式 AI 相结合,专注于生命科学领域。此次认证标志着 ACTO 加入 Veeva 金牌产品合作伙伴的精英行列,其提供的平台集 AI 驱动的现场卓越、AI 模拟角色扮演及代理式 AI 于一体,专为面向客户的生物制药团队设计。

该认证认可了 ACTO 在客户成功、Veeva 产品专业知识以及跨多个 Veeva 产品(包括 Veeva PromoMats、Veeva MedComms 和 Veeva Vault CRM)的验证集成方面的持续投入。这些集成使销售代表、医学科学联络官(MSL)及现场领导者能够利用最新批准的内容和实时运营洞察,持续学习、演练和执行,从而提升共同客户的现场卓越表现。

ACTO 于 2017 年首次加入 Veeva 产品合作伙伴计划,2021 年获得 Veeva 银牌产品合作伙伴认证,并于 2024 年成为 Veeva AI 合作伙伴——这反映了近十年来双方共同服务生命科学客户的坚定承诺。

“每一次产品上市、适应症扩展或科学更新,都要求现场团队与最新批准的内容保持同步,同时以自信和精准的方式与医疗保健专业人士互动,”ACTO 首席执行官 Parth Khanna 表示。“我们与 Veeva 的长期合作使我们能够将 ACTO 深度集成到客户日常依赖的系统中。获得 Veeva 金牌产品合作伙伴认证,进一步巩固了我们共同助力生命科学组织加速就绪、改善现场执行并确保大规模合规客户互动的承诺。”

通过 ACTO 的 Veeva 集成,生命科学组织可以无缝连接学习、辅导、现场执行和 AI 工作流,并利用可信的企业内容和数据来提升绩效:

  • ACTO 的 AI 模拟角色扮演解决方案 CxZone 允许销售代表使用 PromoMats 中的批准信息和推广内容练习 HCP 对话,MSL 则使用 MedComms 中的医学内容进行科学交流,这一切都可在 Vault CRM 内完成。
  • ACTO Talk TRx™ 提供对 PromoMats 和 MedComms 中当前批准内容的访问,并叠加关键谈话要点和最佳实践提示,以优化 HCP 互动中的资产使用。

“自 2017 年以来,ACTO 一直是 Veeva 的宝贵产品合作伙伴,”Veeva 联盟副总裁 Kristn Peck 表示。“获得 Veeva 金牌产品合作伙伴认证,反映了 ACTO 持续投资于为生命科学行业提供经 Veeva 验证的集成解决方案。我们祝贺 ACTO 取得这一成就。”

如需了解 ACTO 与 Veeva 如何合作提升现场就绪度、运营效率和客户互动,请联系我们,或于 9 月 14 日至 17 日莅临我们在费城 Fierce PharmaWeek 的展位。

访问 www.acto.com,或在 LinkedIn 上关注 ACTO,获取最新公司公告和新闻。

关于 ACTO

ACTO 受到全球前 50 强制药公司中 14 家、高增长生物技术公司和领先医疗技术组织的信赖,正在重新定义疗法在监管批准后如何惠及患者。通过 AI 驱动的现场卓越平台和 AI 超级代理,ACTO 将人类智能与共情式 AI 相结合,加速产品上市、强化现场执行并深化客户互动。通过提升培训和辅导,并将客户面对角色中高达 30% 的工作代理化,ACTO 使团队能够专注于最重要的事情:人际连接、判断和战略执行。ACTO 符合行业最高监管标准,已通过 FDA 21 CFR Part 11 验证和 SOC 2 Type II 认证。了解更多信息,请访问 www.acto.com。